苹果电话客服人工电话_苹果电话客服人工电话

苹果客户服务手册称，苹果计划取消社交媒体和支持论坛上的售后顾问职位。今年10月1日后，在上述平台联系客服人员的用户将无法获得人工客服支持。据悉，苹果此次调整将影响数百名员工。外媒称，大部分员工已经开始接受培训，稍后将转入电话客服。此次培训和过渡将于11 月进行。

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据媒体报道，近日有网友爆料，在苹果上订阅的酷狗音乐豪华版连续订阅三个月后无法取消，但普通自动续订可以正常。订阅。不少网友表示，自己也遇到了同样的问题。酷狗人工客服回应称，需要咨询苹果客服处理此问题。苹果客服回应称，操作问题属于第三方软件公司，平台已经等不及我继续了。

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